Condizioni generali di contratto (CGC)

Stato 19.07.2024

1. Informazioni generali

1.1 L'App cashyou è un portale online gestito da GENEXT AG (di seguito “cashyou”).

1.2 L'utilizzo dell'App cashyou e delle prestazioni ivi elencate si basa sulle presenti Condizioni Generali (CGC), che si intendono accettate al momento della registrazione.

1.3 La versione delle CG pubblicata su cashyou.ch fa fede in ogni caso. cashyou può modificare o cambiare le CGV in qualsiasi momento e a propria discrezione. Si applicherà la versione più recente delle CGC.

1.4 Le presenti CGC regolano esclusivamente il rapporto contrattuale tra cashyou e gli utenti del portale online nel senso sopra indicato. Condizioni contrattuali contrastanti o condizioni contrattuali del cliente che si discostano dalle presenti CG non vengono riconosciute, a meno che cashyou non le abbia espressamente accettate per iscritto nel singolo caso.

1.5 cashyou si riserva il diritto di modificare o interrompere completamente i servizi offerti in qualsiasi momento. Anche le informazioni contenute nell'App cashyou possono essere modificate o cancellate, parzialmente o completamente, in qualsiasi momento e senza preavviso.

1.6 cashyou si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche all'applicazione per smartphone cashyou, ma non è obbligata a fornire aggiornamenti.

1.7 Per quanto riguarda il trattamento dei dati effettuato da GENEXT AG, si rimanda alla dichiarazione sulla protezione dei dati.

1.8 GENEXT AG utilizza i dati personali per mantenere i rapporti con i clienti e per scopi di marketing. I clienti hanno la possibilità di vietare le analisi automatiche. Se l'utente non desidera ricevere valutazioni automatiche personalizzate, può rifiutarlo per iscritto.

2. Definizioni

2.1 Un “Abbonato” è una persona che si è registrata nell'App cashyou e ha creato un profilo fornendo tutte le informazioni richieste.

2.2 I “Partner” sono aziende che appaiono sull'App cashyou con un Benefit.

2.3 Per “benefit” si intende un vantaggio non specifico offerto da un partner di cashyou in qualche forma sul portale online. Può trattarsi di uno sconto sulla formazione di validità generale o di un vantaggio offerto solo agli abbonati di cashyou. cashyou offre i seguenti diversi tipi di vantaggi:

a) Sconti b) Concorsi c) Offerte di cashback

3. Registrazione e autorizzazione di accesso

3.1 Gli studenti, gli allievi del ginnasio, gli allievi della maturità professionale, gli allievi della scuola secondaria o intermedia di un'università svizzera, di una scuola universitaria professionale, di una scuola superiore o di un istituto di formazione con un documento d'identità valido per gli studenti e gli apprendisti in un rapporto di apprendistato regolare dall'età di 12 anni fino all'età di 30 anni compresi sono i benvenuti come abbonati a cashyou.

3.2 Gli abbonati che non hanno ancora compiuto 18 anni non possono usufruire di tutti i vantaggi a causa della tutela dei minori.

3.3 Per creare un account cashyou, è necessario fornire il proprio nome e cognome, un indirizzo e-mail, un numero di telefono, una password e la propria data di nascita.

3.4 Una persona può avere un solo conto presso cashyou.

3.5 Il mezzo di pagamento deve essere depositato per poter utilizzare le offerte di cashback.

3.6 Le informazioni fornite dall'Abbonato durante la procedura di registrazione e di pagamento devono essere veritiere. In caso di mancata veridicità, cashyou si riserva espressamente il diritto di rifiutare la registrazione dell'Abbonato.

3.7 Gli abbonati sono inoltre tenuti a controllare regolarmente i dati del proprio account e ad aggiornarli o integrarli se necessario. Su richiesta di cashyou, l'esattezza dei dati forniti dagli Abbonati deve essere verificata. cashyou si riserva il diritto di effettuare controlli a campione sull'esattezza dei dati memorizzati.

3.8 In linea di massima, gli abbonati sono i benvenuti, a condizione che abbiano un rapporto educativo ai sensi del punto 3.1. Per questo motivo, agli studenti può essere chiesto via e-mail di confermare l'indirizzo e-mail dell'università o della scuola universitaria professionale. Agli studenti e agli apprendisti può essere chiesto di confermare il loro rapporto educativo. Tale rapporto educativo deve essere presente e confermato al momento della registrazione.

3.9 Una volta creato, il profilo dell'abbonato è personale e non può essere condiviso o trasmesso ad altre persone (in questo senso, il profilo dell'abbonato è personale e non trasferibile). L'abbonato si impegna a tenere sempre al sicuro la propria password, a proteggerla dall'uso improprio di terzi e a mantenerla segreta.

3.10 È espressamente vietato l'uso improprio delle informazioni accessibili su cashyou.ch o sull'App cashyou (in particolare indirizzi e-mail e numeri di telefono). In particolare, è vietato l'utilizzo a fini di diffusione di pubblicità non richiesta e la copia o la raccolta sistematica di tali informazioni.

3.11 La violazione delle presenti CGC può comportare la revoca dell'autorizzazione all'accesso o la cancellazione dell'account. cashyou si riserva il diritto (in particolare in caso di frode o tentativo di frode) di avviare procedimenti civili e penali e/o di sostenere i propri partner in tali iniziative.

4. Disposizioni speciali sulla collaborazione con UBS Switzerland AG

4.1 Registrandosi a cashyou per un abbonamento gratuito a cashyou con il pacchetto UBS me banking per giovani e studenti, l'abbonato conferma di essere residente in Svizzera e accetta che i suoi dati personali possano essere trasmessi a UBS Svizzera SA e utilizzati per scopi di controllo e di marketing di UBS, in particolare per la pubblicità dei prodotti.

4.2 Il metodo di pagamento UBS deve essere depositato nell'app il prima possibile, in modo da poter utilizzare tutte le funzioni di cashyou. In particolare, è possibile beneficiare del programma cashback.

4.3 Per la campagna dell'autunno 2024 valgono le seguenti disposizioni:

a) La distribuzione delle probabilità sulla ruota dei premi non corrisponde alla frequenza dei moltiplicatori sulla ruota dei premi. Non è detto che tutti i moltiplicatori vengano estratti con la stessa probabilità.

b) Solo i nuovi clienti UBS che sono clienti UBS da settembre 2024 hanno diritto al Welcome Cashback guadagnato sulla ruota dei premi.

c) Per attivare il Welcome Cashback, è necessario memorizzare nell'app una carta UBS valida con una data di scadenza corrispondente entro la fine di novembre.

5. Utilizzo dei benefici e identificazione come abbonato

5.1 Gli abbonati possono identificarsi come tali tramite l'App cashyou. Gli abbonati registrati possono accedere e riscattare i vantaggi (a seconda della disponibilità) tramite l'App. I vantaggi che possono essere riscossi su base giornaliera, settimanale, mensile, trimestrale, semestrale o una tantum richiedono il completamento del processo di conferma e, ove applicabile, il soddisfacimento di altri criteri.

5.2 I vantaggi devono essere riscossi tramite l'app da o davanti a un dipendente responsabile del rispettivo partner. Se nessun dipendente è in grado di verificare la riscossione di un benefit tramite lo smartphone, il partner non è tenuto a concedere il benefit.

5.3 Se la riscossione delle prestazioni tramite smartphone non è possibile per motivi tecnici - in particolare se i buoni non possono essere annullati in modo affidabile - il Partner non è tenuto a concedere la prestazione.

5.4 Una volta riscattato, un Beneficio non può essere rinnovato al di fuori dei cicli di disponibilità specificati. cashyou non riattiverà i Benefici nominativi se sono stati riscattati per errore e se il Beneficio non è stato concesso da un Partner. Eventuali rivendicazioni legali reciproche tra Abbonati e Partner devono essere chiarite tra loro: cashyou non può essere ritenuta responsabile per questo.

5.5 Le prestazioni (in particolare i voucher) possono essere annullate, modificate, integrate o adattate in qualsiasi momento e senza preavviso.

5.6 I partner possono subordinare la concessione dei benefici a condizioni aggiuntive, che non sono qui elencate in modo esaustivo:

a) La concessione di un beneficio può avvenire in particolare in base all'età. Ciò vale in particolare per l'ingresso in discoteche e bar. Di norma, l'ingresso non viene concesso se l'abbonato arriva in stato di ebbrezza, se il locale è già pieno o se non viene rispettato un codice di abbigliamento. L'esistenza di una prestazione non autorizza quindi automaticamente l'ingresso in un locale.

b) Le disposizioni a tutela dei minori (in particolare art. 11 cpv. 1 LGV, art. 41 cpv. 1 lett. i AlkG) hanno sempre la precedenza. Se una prestazione prevede uno sconto su una bevanda a scelta, gli alcolici e le bevande contenenti alcolici sono sempre esclusi (art. 41 cpv. 1 lett. g e h, art. 42b cpv. 2 AlkG).

c) I partner possono insistere in qualsiasi momento sul fatto che i benefici possono essere utilizzati solo dietro presentazione di un documento d'identità corretto dello studente, dell'allievo o dell'apprendista, nonostante la presentazione dell'App di cassa.

d) Gli sconti generali per studenti, allievi o apprendisti sono generalmente concessi solo dietro presentazione di un documento d'identità valido per studenti, allievi o apprendisti.

e) I vantaggi relativi alle prestazioni di un prodotto possono essere offerti solo finché questo è disponibile in magazzino.

5.7 I partner sono tenuti a rispettare le prestazioni concordate per il periodo concordato.

6. Partecipazione a concorsi

6.1 Gli abbonati possono partecipare a concorsi pubblicati sull'App cashyou.

6.2 I vincitori saranno informati via e-mail. A tal fine, cashyou può esigere che l'Abbonato fornisca a cashyou il suo indirizzo e, se necessario, altri dati (ad esempio, la data di nascita) per consentire la consegna del premio e/o altre informazioni pertinenti. Questi dati possono essere trasmessi al partner organizzatore affinché possa contattare direttamente i vincitori. In tal caso, cashyou informerà il vincitore e gli darà la possibilità di opporsi.

6.3 Se in un concorso è esplicitamente indicato che i dati degli abbonati partecipanti possono essere trasmessi al partner organizzatore, l'abbonato, partecipando al concorso, accetta che i suoi dati di contatto (in particolare l'indirizzo e-mail) possano essere trasmessi al partner interessato.

6.4 Se cashyou non riceve una risposta dall'Abbonato entro 24 ore dall'invio della notifica del premio o se i dati dell'indirizzo dell'Abbonato non sono sufficientemente visibili a cashyou, può essere determinato un nuovo vincitore senza ulteriore notifica.

6.5 Un pagamento in contanti o uno scambio di premi è escluso in ogni caso.

6.6 I partner sono tenuti a fornire i prezzi concordati con loro entro la scadenza concordata.

6.7 Apple Inc. non ha alcun legame con i concorsi o le estrazioni di premi.

7. Disposizioni speciali per i concorsi in relazione a UBS Switzerland AG

7.1 L'estrazione dei premi avverrà un giorno dopo la data di chiusura delle iscrizioni. La data di chiusura è indicata separatamente per ogni concorso. L'estrazione è aperta ai residenti in Svizzera di età compresa tra i 12 e i 30 anni. UBS Svizzera SA si riserva il diritto di rendere i concorsi accessibili solo a determinate fasce d'età.

7.2 La partecipazione è gratuita. I vincitori saranno determinati mediante sorteggio. I vincitori saranno estratti a caso. I vincitori saranno informati direttamente. Il premio sarà consegnato sotto forma di voucher. UBS non è responsabile di eventuali rischi sostenuti dai vincitori in relazione al concorso.

7.3 Sono esclusi i ricorsi legali. Non verrà avviata alcuna corrispondenza in merito all'estrazione del premio. Con la partecipazione, i partecipanti accettano le condizioni di partecipazione e acconsentono all'utilizzo dei dati personali forniti per scopi di marketing propri di UBS, in particolare per la pubblicità dei prodotti. UBS si riserva il diritto di escludere i partecipanti dal concorso senza indicarne i motivi, in particolare in caso di minimo sospetto di contenuti discutibili, abuso o manipolazione.

7.4 Il concorso sull'App cashyou è organizzato da Publicis Communications Schweiz AG, Stadelhoferstrasse 25, 8001 Zurigo per conto di UBS. I dati personali saranno conservati, trasmessi ed elaborati da UBS per conto di UBS ai fini dell'organizzazione del concorso. In caso di domande sul trattamento dei dati, si prega di contattarci all'indirizzo info@cashyou.ch.

8. Cashback

8.1 Il cashback è disponibile solo presso i Partner indicati di conseguenza nell'App cashyou e l'importo del cashback può variare da Partner a Partner. L'importo del cashback può sempre essere modificato in consultazione tra cashyou e i Partner e l'Abbonato non ha alcun diritto sulle offerte di cashback passate.

8.2 L'accredito del cashback è soggetto alle seguenti condizioni:

a) al momento della transazione e del suo accredito, il Sottoscrittore soddisfa le caratteristiche di un Sottoscrittore ai sensi della Sezione 2.1;

b) l'Abbonato ha completato una transazione con un Partner che offre un cashback valido nell'App cashyou al momento della transazione;

c) l'abbonato ha memorizzato il metodo di pagamento UBS utilizzato per la transazione nel suo conto utente e quindi accetta che i dati necessari per la fornitura di tale servizio ci vengano trasmessi tramite il Worldline One Link Service (“WOL”) dopo il riconoscimento della transazione effettuata con un partner.

8.3 Se le transazioni di cashback vengono annullate (ad esempio a causa di un reclamo o di uno storno della transazione), il cashback corrispondente verrà detratto. cashyou può anche detrarre il cashback accreditato in altri casi giustificati (ad esempio, in caso di uso improprio della carta o di addebiti errati).

8.4 Il cashback può essere annullato da cashyou (vale a dire che il cashback scade) se l'abbonato viola le Condizioni generali, se le condizioni per ricevere il cashback non sono o non sono più soddisfatte, se l'abbonato ha richiesto la cancellazione del proprio account utente o se l'importo del cashback raccolto è rimasto invariato nell'account per più di 3 anni. Il conto verrà quindi azzerato a CHF 0.

8.5 L'abbonato può visualizzare il saldo attuale del cashback nel suo conto utente, se necessario con un certo ritardo.

8.6 Il cashback non produce interessi.

8.7 L'importo del cashback raccolto può essere versato sul conto bancario svizzero dell'abbonato solo dopo aver raggiunto un importo confermato di 60 CHF. Il pagamento può essere avviato tramite l'applicazione cashyou. Le commissioni e i costi della banca ricevente sono a carico dell'Abbonato.

8.8 cashyou è esente dall'obbligo di pagamento se il conto bancario indicato dall'Abbonato è assegnato a un'altra persona o non esiste. In tal caso il conto viene azzerato a CHF 0.

8.9 L'account viene inoltre azzerato se viene cancellato, ad esempio al compimento del 31° anno di età dell'utente o se i requisiti generali per essere abbonati non sono o non sono più soddisfatti.

8.10 In caso di fallimento o se questo è imminente, il cliente sarà esonerato dall'obbligo di pagamento.

9. Garanzia e responsibilità

9.1 Sebbene cashyou si impegni a pubblicare solo informazioni corrette e aggiornate, tutte le informazioni presenti su cashyou.ch, sull'applicazione per smartphone cashyou e nelle newsletter sono fornite senza garanzia (esclusione di qualsiasi diritto di garanzia).

9.2 Una prestazione non concessa da un Partner non può in nessun caso essere richiesta a cashyou. Eventuali rivendicazioni legali devono essere rivolte direttamente al Partner con il quale si è instaurato un rapporto giuridico indipendente.

9.3 cashyou è responsabile solo per i danni causati da essa intenzionalmente o per grave negligenza. La responsabilità per i danni causati da persone ausiliarie è esclusa nella misura consentita dalla legge.

9.4 cashyou si impegna a offrire ai propri abbonati l'accesso a cashyou.ch e alla relativa app per smartphone senza interruzioni tecniche. Tuttavia, i lavori di manutenzione e di sviluppo del sito web e le interruzioni di altra natura possono interrompere temporaneamente l'utilizzo di cashyou.ch o dell'app cashyou. cashyou non è responsabile per i danni (compresi i mancati profitti e la perdita di dati) derivanti da limitazioni tecniche all'uso o da interruzioni della piattaforma. In particolare, è esclusa la responsabilità per i danni derivanti da una perdita di dati.

9.5 L'accesso tecnico (connessione a Internet, ecc.) al sistema di app tramite la piattaforma e i relativi servizi è a carico dell'utente. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per gli operatori di rete e rifiuta qualsiasi responsabilità per l'hardware e il software necessari per l'utilizzo del sistema di app nella misura consentita dalla legge.

9.6 Tutti i link a fornitori esterni vengono controllati per verificarne l'esattezza al momento dell'inserimento. Tuttavia, cashyou non si assume alcuna responsabilità per la messa a disposizione di contenuti esterni e per eventuali danni conseguenti dovuti all'inserimento di link a siti web di terzi. È irrilevante che il danno sia di natura diretta, indiretta o finanziaria o che vi siano altri danni che possono derivare da perdita di dati, perdita di utilizzo o altri motivi. cashyou prende espressamente le distanze dal contenuto di tutti i siti web collegati.

9.7 L'Abbonato riconosce che tutti i beni e i servizi elencati sull'App cashyou sono prodotti o offerti dai Partner e non da cashyou stessa. Pertanto, cashyou non concede alcuna garanzia del produttore e non è responsabile dei danni derivanti dall'uso di un prodotto o di un servizio offerto da un Partner. Eventuali reclami devono essere rivolti direttamente al partner in questione.

10. Utilizzo mobile

10.1 Quando si utilizza cashyou.ch tramite smartphone, possono essere sostenuti costi aggiuntivi per la trasmissione dei dati, a seconda del contratto di telefonia mobile.

10.2 La disponibilità di contenuti nella rete mobile dipende dalla copertura di rete del rispettivo dispositivo mobile o dall'accesso a Internet.

11. Copyright

11.1 cashyou e i rispettivi Partner mantengono tutti i diritti d'autore e altri diritti su contenuti, immagini e altri tipi di informazioni pubblicate su cashyou.ch o sull'App cashyou. Tali informazioni possono essere riprodotte, diffuse o utilizzate in altre forme rilevanti per il diritto d'autore solo con il consenso scritto di cashyou o del partner in questione.

11.2 Il copyright del design del sito web cashyou.ch e dell'applicazione per smartphone cashyou è di proprietà di cashyou.

12. Clausola di separazione

12.1 Qualora singole disposizioni delle presenti CGV risultassero non valide, le restanti disposizioni continueranno ad essere applicate. Una disposizione non valida sarà sostituita in buona fede e in modo giuridicamente efficace da una disposizione che si avvicini maggiormente allo scopo economico della disposizione non valida.

12.2 Solo la versione tedesca delle presenti Condizioni Generali è giuridicamente vincolante. La traduzione in inglese, francese o italiano non ha alcun effetto legale e non può essere utilizzata per interpretare il testo tedesco.

13. Scelta della legge e del foro competente

13.1 Il presente contratto è disciplinato dal diritto svizzero, con l'esclusione delle disposizioni internazionali sul conflitto di leggi e di qualsiasi convenzione internazionale.

13.2 Il foro competente è la sede legale di GENEXT AG.