Informativa sulla privacy

1. Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy informa l'utente sulla natura, l'entità e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali sul nostro sito web cashyou.ch (di seguito denominato "sito web") da parte di GENEXT AG (di seguito denominato "noi") e fornisce informazioni sui diritti spettanti all'utente. Questi diritti sono regolati dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

2. Titolare del trattamento

L'organo responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, nonché la persona di contatto per le questioni relative alla protezione dei dati è:

GENEXT AG Marco Bruderer 9000 San Gallo E-mail: info@cashyou.ch Sito web: https://cashyou.ch/

3. Avviso generale

Ai sensi dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle disposizioni federali sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD), ogni persona ha diritto alla propria sfera privata e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. I gestori di questo sito prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In collaborazione con i nostri provider di hosting, ci sforziamo di proteggere il più possibile il database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o contraffazione.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso da parte di terzi.

Utilizzando questo sito web, l'utente accetta la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati come descritto di seguito. In linea di principio, questo sito web può essere visitato senza registrazione. Dati come le pagine visitate o i nomi dei file richiamati, la data e l'ora vengono memorizzati sul server a fini statistici, senza che questi dati siano direttamente correlati alla vostra persona. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti su base volontaria per quanto possibile. Senza il tuo consenso, i dati non saranno trasmessi a terzi.

4. Generalità

L'app cashyou è un portale online gestito da GENEXT AG (di seguito denominata "Genext" o "cashyou").

L'utilizzo dell'app cashyou e dei vantaggi in essa elencati si basa sulla presente informativa sulla privacy, che si considera accettata al momento della registrazione. La versione dell'informativa sulla privacy pubblicata su https://www.cashyou.ch/data-protection è determinante in ogni caso.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati regola esclusivamente il rapporto contrattuale tra cashyou e gli utenti del portale online nel senso di cui sopra. Termini e condizioni contrattuali contrastanti del cliente o divergenti dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati non saranno riconosciuti, a meno che cashyou non li abbia espressamente accettati per iscritto nel singolo caso.

5. Personale

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. L'interessato è una persona di cui vengono trattati i dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dai processi utilizzati, in particolare la conservazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali. Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, trattiamo i dati personali – nella misura e nella misura in cui è applicabile il GDPR dell'UE – in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR:

• lett. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.

• b) Trattamento dei dati personali per l'esecuzione di un contratto con l'interessato e per l'attuazione di misure precontrattuali adeguate.

• c) Trattamento dei dati personali per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi di qualsiasi legge dell'UE applicabile o di qualsiasi legge applicabile di un paese in cui il GDPR è applicabile in tutto o in parte.

• d) Trattamento dei dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.

• f) Trattamento dei dati personali al fine di proteggere i nostri interessi legittimi o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà e i diritti fondamentali nonché gli interessi dell'interessato. Gli interessi legittimi sono, in particolare, il nostro interesse commerciale a poter fornire il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto del diritto svizzero. Trattiamo i dati personali per la durata necessaria al rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione più lunghi a causa di obblighi legali e di altro tipo a cui siamo soggetti, limiteremo il trattamento di conseguenza.

6. Crittografia SSL/TSL

Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

7. Raccolta dei dati su questo sito web

7.1 File di registro

I nostri provider di web hosting sono Amazon Web Services, Inc. e Vercel.

Al fine di ottimizzare e mantenere il nostro sito web, registriamo gli errori tecnici che possono verificarsi durante l'accesso al nostro sito web. Inoltre, quando si utilizza questo sito web, vengono raccolte automaticamente informazioni che il browser del dispositivo dell'utente trasmette al nostro provider di hosting. Questi sono:

· indirizzo IP e sistema operativo del dispositivo, tipo di browser, versione, lingua e nome host del computer di accesso,

· Data e ora della richiesta al server, file a cui si è acceduto,

· il sito web da cui è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), il codice di stato (ad es. 404) e

· il protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/2).

Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre origini dati. Ci riserviamo il diritto di verificare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indizi concreti di un uso illegale.

Questi dati vengono raccolti e memorizzati dal nostro fornitore di hosting al fine di poter ottimizzare i processi e le procedure, in particolare in relazione all'utilizzo del nostro sito web e alla sicurezza e stabilità del sistema informatico.

Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Amazon Web Services all'indirizzo https://aws.amazon.com/de/compliance/data-protection/.

Se il GDPR è applicabile, la base per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

7.2 Contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto ivi forniti, saranno memorizzati da noi ai fini dell'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

7.3 Biscotti

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e memorizzati dal tuo browser. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono automaticamente cancellati quando lasci il nostro sito web. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini o fino alla loro scadenza. Questi cookie consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il nostro sito web.

Nel tuo browser, puoi impostarlo per essere informato in anticipo sull'impostazione dei cookie e per decidere caso per caso se vuoi escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale, o se i cookie sono completamente impediti. Ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito web.

I cookie necessari per il processo di comunicazione elettronica o le funzioni richieste dall'utente o che ottimizzano l'esperienza dell'utente vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, se applicabile il GDPR.

7.4 Newsletter e aggiornamenti sulle offerte

Offriamo newsletter e aggiornamenti sulle offerte a cui ti iscrivi al momento della registrazione. Di conseguenza, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti la rispettiva newsletter o gli aggiornamenti sulle offerte via e-mail. Hai la possibilità di decidere quali newsletter e aggiornamenti sulle offerte desideri ricevere nelle impostazioni di notifica. Se il GDPR è applicabile, la base per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

7.5 Newsletter-Analisi

Utilizziamo un servizio di analisi per misurare la portata della nostra newsletter. Misura la frequenza e la data di apertura della newsletter e i link seguiti dal destinatario. Se il GDPR è applicabile, la base per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

7.6 Registrazione

Quando apri un account nella nostra app, le informazioni che inserisci verranno memorizzate. Raccogliamo le seguenti informazioni:

· Nome e cognome · Sesso · Indirizzo e-mail · Numero telefonico · Data di nascita

Utilizziamo i dati per poterti fornire l'account. Se il GDPR è applicabile, la base per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR.

7.7 Servizi a pagamento

Al fine di fornire servizi a pagamento, chiederemo ulteriori dati, come i dettagli di pagamento, al fine di elaborare il tuo ordine o il tuo ordine. Per poter evadere il tuo ordine. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

8. Servizi esterni

Sul nostro sito web utilizziamo vari servizi di terze parti. Di seguito spieghiamo in dettaglio quali servizi sono coinvolti, per cosa li utilizziamo e quali dati vengono raccolti.

8.1 Meta Pixel

Utilizziamo Meta Pixel, uno strumento di analisi per misurare l'efficacia della pubblicità su Facebook e per raccogliere e ottimizzare i dati specifici del gruppo target durante l'utilizzo del nostro sito web. Il tracciamento avviene con l'ausilio di cookie e tecnologie simili, che devono essere accettati prima dell'uso.

Se il GDPR è applicabile, la base per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR o l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR o l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

L'informativa sulla privacy di Meta Pixel è disponibile all'indirizzo https://de-de.facebook.com/privacy/policy.

8.2 TikTok Pixel

Utilizziamo TikTok Pixel, che è uno strumento di analisi per misurare l'efficacia della pubblicità su TikTok e per raccogliere e ottimizzare i dati specifici del pubblico durante l'utilizzo del nostro sito web. Il tracciamento avviene con l'ausilio di cookie e tecnologie simili, che devono essere accettati prima dell'uso.

L'informativa sulla privacy di TikTok Pixel è disponibile all'indirizzo https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

8.3 Analisi di Google

Utilizziamo Google Analytics di Google, uno strumento di analisi basato sul web che consente di raccogliere e analizzare informazioni sul comportamento di utilizzo sul nostro sito web. Questo ci permette di ottimizzare il nostro sito web, così come le nostre attività di marketing, e di migliorare l'esperienza dell'utente in generale.

L'informativa sulla privacy di Google Analytics è disponibile all 'indirizzo https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=de&ref_topic=1008008&sjid=1339396462853908134-EU.

8.4 Google Maps

Utilizziamo Google Maps di Google, che è uno strumento per mappe che ci consente di incorporare mappe. Visitando il sito web, Google riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla sottopagina corrispondente del nostro sito web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente ha effettuato l'accesso o che non esista un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non si desidera essere associati al proprio profilo su Google, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i dati dell'utente come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) allo scopo di fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle attività dell'utente sul nostro sito web.

L'informativa sulla privacy di Google Maps è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8.5 Google reCAPTCHA

Utilizziamo Google reCAPTCHA di Google, che è un servizio gratuito fornito da Google che ci consente di proteggere il nostro sito web da spam e abusi.

L'informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA è disponibile all 'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8.6 Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager di Google, che è una soluzione che ci consente di integrare i servizi di marketing nella nostra offerta online. Il tag manager stesso, che implementa i tag, non elabora alcun dato personale degli utenti.

L'informativa sulla privacy di Google Tag Manager è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8.7 Caratteri di Google

Utilizziamo Google Fonts di Google, che è una soluzione per la visualizzazione uniforme dei caratteri, i cosiddetti font web. Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Se il browser non supporta i Web Font, il computer utilizzerà un font predefinito. Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, consulta https://developers.google.com/fonts/faq.

L'informativa sulla privacy di Google Fonts è disponibile all 'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

8.8 Canale Youtube

Utilizziamo YouTube di Google, che è un portale video online che ci consente di incorporare video.

https://www.youtube.com/account_privacy

8.9 Spotify

Utilizziamo Spotify, che è un servizio di streaming audio che ci consente di collegare i file audio sul nostro sito web.

L'informativa sulla privacy di Spotify è disponibile all'indirizzo https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.

8.10 Profilo Instagram

Utilizziamo Instagram, che è un social network che ci consente di pubblicare contenuti social sul sito web e di collegarci direttamente al nostro account Instagram.

L'informativa sulla privacy di Instagram è disponibile all'indirizzo https://help.instagram.com/155833707900388.

8.11 Customer.io

Utilizziamo Customer.io, che è una piattaforma di automazione del marketing che ci consente di automatizzare e migliorare le campagne di posta e messaggi in base al comportamento di utilizzo. La segmentazione degli utenti, l'automazione delle e-mail o delle notifiche push o l'analisi delle campagne di marketing aiutano ad adattare i contenuti all'utente.

L'informativa sulla privacy di Customer.io è disponibile all'indirizzo https://customer.io/legal/privacy-policy/.

8.12 Base di fuoco

Utilizziamo Firebase di Google, che è una piattaforma di sviluppo per applicazioni web e mobili che consente agli sviluppatori di costruirle in modo potente e scalabile. Per fare ciò, Firebase fornisce una suite completa di strumenti e servizi che supportano lo sviluppo, l'implementazione, l'autenticazione, la gestione dei dati, l'analisi e altro ancora.

L'informativa sulla privacy di Firebase è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

8.13 Sentry.io

Utilizziamo Sentry, una piattaforma di monitoraggio e tracciamento degli errori che aiuta gli sviluppatori a identificare, diagnosticare e risolvere problemi ed errori nelle loro applicazioni. Grazie alla possibilità di rilevare, diagnosticare e risolvere rapidamente gli errori prima che abbiano un impatto sugli utenti, la qualità, la stabilità e le prestazioni delle nostre applicazioni sono migliorate.

L'informativa sulla privacy di Sentry.io è disponibile all'indirizzo https://sentry.io/privacy/.

8.14 Collegamento Worldline One

Utilizziamo Worldline One Link di Worldline, che è una piattaforma digitale. La collaborazione con Worldline consente di riconoscere un mezzo di pagamento memorizzato presso di noi da uno dei nostri partner quando viene effettuata una transazione con esso e ci viene inoltrato i dati necessari per la gestione del cashback. Questi sono i dati della transazione al terminale Worldline.

L'informativa sulla privacy di Worldline è disponibile all'indirizzo https://worldline.com/de-ch/compliancy/privacy.html.

8.15 Mailchimp

Utilizziamo Mailchimp, che è un fornitore di servizi di spedizione che ci consente di inviare la nostra newsletter.

L'informativa sulla privacy di Mailchimp è disponibile all'indirizzo https://www.intuit.com/privacy/statement/.

8.16 Fornitori esterni di servizi di pagamento

Questo sito web utilizza fornitori di servizi di pagamento di terze parti attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio, su:

• PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)

• Visti (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)

• Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)

• Espresso Americano (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

• PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

• Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)

• Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)

• Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)

• Striscia (https://stripe.com/ch/privacy)

• Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)

• Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)

• Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) ecc.

Nell'ambito dell'esecuzione dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base del regolamento svizzero sulla protezione dei dati e, se necessario, dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR dell'UE. Inoltre, ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri legittimi interessi in conformità con il regolamento svizzero sulla protezione dei dati e, se necessario, in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR dell'UE, al fine di offrire ai nostri utenti un'opzione di pagamento efficace e sicura.

I dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati di inventario, come nome e indirizzo, dati bancari come numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, alle somme e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti saranno elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. In qualità di operatore, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni sulla conferma (accettazione) o sul rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questo trasferimento è quello di verificare l'identità e la solvibilità. A tal fine, facciamo riferimento ai termini e alle condizioni e alle informative sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Alle transazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, accessibili all'interno del rispettivo sito web o delle applicazioni di transazione. A loro si fa riferimento anche per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di revoca, informazione e altri interessati.

9. Esclusione di responsabilità generale

Tutte le informazioni sul nostro sito web sono state attentamente controllate. Ci sforziamo di fornire i nostri servizi di informazione in modo aggiornato, corretto e completo. Tuttavia, il verificarsi di errori non può essere completamente escluso, il che significa che non possiamo garantire la completezza, la correttezza e l'attualità delle informazioni, anche di natura giornalistica o editoriale. Sono escluse richieste di risarcimento per danni materiali o immateriali causati dall'uso delle informazioni fornite, a condizione che non vi sia una colpa intenzionale o gravemente negligente dimostrabile. L'editore può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, modificare o eliminare i testi e non ha alcun obbligo di aggiornare il contenuto di questo sito web. L'uso o l'accesso a questo sito web è a rischio e pericolo del visitatore. L'editore, i suoi clienti o partner non sono responsabili per eventuali danni, quali danni diretti, indiretti, incidentali, specifici o consequenziali, che si presume siano causati dalla visita di questo sito web e pertanto non si assumono alcuna responsabilità per essi.

Sul nostro sito web e nella nostra app troverete link a siti di terze parti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le misure di protezione dei dati sui siti web esterni che è possibile raggiungere tramite i link. Si prega di informarsi sulla protezione dei dati direttamente sui siti web pertinenti.

10. Divulgazione dei dati a terzi

Per potervi offrire le informazioni sul nostro sito web, collaboriamo con vari fornitori di servizi, in particolare fornitori di servizi IT, al fine di potervi offrire un sito web moderno. Utilizzeranno i tuoi dati per noi solo nell'ambito dell'elaborazione degli ordini.

Trasferiamo i dati a entità al di fuori della Svizzera e dell'Unione Europea (paese terzo) solo se esiste un obbligo legale in tal senso, se l'utente ha espressamente acconsentito, se è necessario ai sensi del rispettivo contratto o per la protezione dei nostri legittimi interessi.

11. Copyright

I diritti d'autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti sul sito web appartengono esclusivamente al gestore di questo sito web o ai titolari dei diritti specificamente indicati. Per la riproduzione di tutti i file, è necessario ottenere preventivamente il consenso scritto del titolare del copyright. Chiunque commetta una violazione del diritto d'autore senza il consenso del rispettivo titolare dei diritti può essere perseguito penalmente ed eventualmente responsabile per i danni.

12. I tuoi diritti

Nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge sulla protezione dei dati applicabile, l'utente può richiedere gratuitamente informazioni sui dati memorizzati che lo riguardano, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati. Allo stesso modo, in base ai requisiti di legge, l'utente ha il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento e, se si applica il GDPR, al rilascio di questi dati per il trasferimento a un altro organismo.

L'utente può revocare il consenso fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tutto quello che devi fare è inviarci un messaggio informale via e-mail.

Si prega di notare che i diritti di cui sopra sono soggetti a restrizioni legali e possono compromettere o rendere impossibile per noi fornire i nostri servizi.

L'utente ha il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza è competente per la Svizzera (http://www.edoeb.admin.ch).

13. Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L'attuale informativa sulla privacy è accessibile su https://www.cashyou.ch/data-protection.